About Us
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipi Suspendisse ultrices hendrerit nunc vitae vel a sodales. Ac lectus vel risus suscipit venenatis. Morbi dignissim mi non dui phaedrum ullamcorper.

Hirtenstraße 19, 10178 Berlin, Germany

+49 30 24041420

ouroffice@any.com

Follow Us

Felhasználási feltételek

1. rész: A MINDM.HU – AZ ONLINE KÉZMŰVES VÁSÁR ÁLTALÁNOS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEI
2. rész: A MINDM.HU WEBÁRUHÁZ ÜZLETSZABÁLYZATA ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

 


1. A MINDM.HU – AZ ONLINE KÉZMŰVES VÁSÁR ÁLTALÁNOS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEI

Jelen Általános Felhasználási Feltételek (továbbiakban ÁFF) tartalmazza a Mindm – Az online kézműves vásár (továbbiakban Szolgáltató) mind közvetítő szolgáltató tulajdonát képző és üzemeltetésében lévő www.mindm.hu weboldalon (továbbiakban Honlap) keresztül elérhető szolgáltatás igénybevételének igénybevevő általi használatának feltételeit. Az ÁFF elfogadása nélkül nem lehet regisztrálni.


BEVEZETŐ

Jelen általános szerződési feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Rugási Márkó EV, valamint a Szolgáltató termékeit/szolgáltatásait a www.mindm.hu elektronikus piactéren keresztül igénybe vevő ügyfelek (továbbiakban: Ügyfél, vagy Ügyfelek) között létrejövő szerződésből eredő jogokat és kötelezettségeket szabályozza. A Szolgáltató és az Ügyfél/Ügyfelek a továbbiakban együttesen: a Felek.

Jelen ÁSZF minden olyan jogügyletre vonatkozik, amely a www.mindm.hu online piactér és webáruház felületén kötött tranzakció eredményeképpen jön létre a Felek között.


A SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Cég neve: Rugási Márkó Egyéni vállalkozó
Székhelye: Magyarország 1104 Budapest Mádi u. 85. 3/8.
Adószáma: 68231703142
Csomagküldő kereskedelmi tevékenység nyilvántartási száma: 7914/2017
Adatkezelési nyilvántartási száma: NAIH-121292/2017.
Nyilvántartási szám: 51438946
Képviseli: Rugási Márkó EV.


ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

Ügyfélszolgálati email címünk: mindm.info@gmail.com
Az ügyfélszolgálat elérhetősége munkanapokon: 9:00 – 16:00
Minden megkeresésre a lehető legrövidebb időn belül reagálunk, és legkésőbb két munkanapon belül válaszolunk.

Regisztráció után az ÁFF-et elolvasottnak és elfogadottnak tekintjük, és magára nézve kötelező érvényűnek tekinti. A Szolgáltató előzetes tájékoztatás mellett jogosult jelen ÁFF-et egyoldalúan is módosítani. A módosított ÁFF-et a Szolgáltató a hatálybalépést megelőzően Honlapján kellő időben teszi közzé. A módosított rendelkezések a hatálybalépést követően a Honlap első használata alkalmával válnak hatályossá az oldal Felhasználóival szemben, az ezt követő szolgáltatás igénybevételére vonatkozóan. A Felhasználó személyes adatainak kezeléséről az adatvédelem rendelkezik. A Szolgáltató azonban az Alkotók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységekért nem vállal felelősséget.

ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

A Szolgáltató, a vásárlási folyamat, illetve a regisztráció során megadott személyes ügyféladatokat bizalmasan kezeli, és azt harmadik fél részére, csak az Ügyfél kifejezett felhatalmazása esetén adja ki. Ez alól kivétel, a szerződés teljesítéséhez szükséges harmadik fél bevonása (pl. futárszolgálat). Felek a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az infromációszabadságról rendelkezéseit tartják irányadónak.

Az ügyfél hozzájárul, hogy a Rugási Márkó EV. (székhelye 1104 Budapest, mádi u. 85. 3/8) által a www.mindm.hu oldal, felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerüljenek a Sprinter Futárszolgálat Kft. (1097 Budapest, Táblás utca 39.), és a GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. (2351 Alsónémedi GLS Európa u. 2.) mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: felhasználónév, vezetéknév, keresztnév, ország, cím, telefonszám, e-mail cím.

Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a Tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring. Fiókregisztráció során a Felhasználónak kötelezően meg kell adnia a következő személyes adatokat:

• vezetéknév
• keresztnév
• e-mail cím
• felhasználói név
• jelszó
• számlázási cím
• szállítási cím

A regisztrációs folyamat során megadott személyes adatok kezelése a regisztráció létrejöttétől annak törléséig tart. Az adatok törlésének határideje a kérelem beérkezését követő 2 munkanap.

 

Sütik használatára vonatkozó szabályzat

A Webhely szolgáltatásainak fenntartása, fejlesztése, valamint a felhasználói élmény fokozása érdekében ún. sütiket (cookie-kat) használ. A Webhely használatával Ön elfogadja az oldal sütikre vonatkozó összes aktuális irányelvét, valamint adatvédelmi nyilatkozatát.

A sütik a böngésző által a felhasználó eszközére helyezett, kisméretű szöveges azonosítást és információgyűjtést végző állományok. A cookie egy egyedi számsorból áll, és elsősorban a weblapot letöltő számítógépek és egyéb eszközök megkülönböztetésére szolgál.

A Webhely látogatása során létrehozott sütik többféle kategóriába tartozhatnak:

  • Alapműködést biztosító cookie-k: olyan sütik, amelyek nélkül a weboldal nélkülözhetetlen szolgáltatásai nem lennének képesek megfelelően működni.
  • Teljesítményt növelő cookie-k: ezen cookie-k információkat gyűjtenek arról, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt. Például hogy melyek a leggyakrabban látogatott rovatok és a leglátogatottabb cikkek. Ezeket a cookie-kat a felhasználói élmény javításának és fenntartásának érdekében, statisztikai célokra használ fel weboldalunk.
  • Funkcionális cookie-k: a cookie-k lehetővé teszik, hogy a weboldal megjegyezzen bizonyos korábban bevitt adatokat, például az Ön személyes beállításait.
  • Targeting/hirdetési cookie-k: ezek a cookie-k segítenek abban, hogy hirdetési felületeinken keresztül olyan ajánlatokat juttathassanak el Önhöz, amelyek a leginkább megfelelnek érdeklődési köreinek. A fenti szolgáltatások biztosítása során a weboldal harmadik felekkel is együttműködhet, de számukra a Webhely személyes adatot csak a felhasználó előzetes értesítésével és beleegyezésével, vagy határozati utasítás esetén (pl. jogi szerv felszólítására) adhat ki.

A cookie-k által gyűjtött információkat a Webhely nem értékesíti, adja bérbe vagy terjeszti egyéb módon harmadik fél számára, kivéve azon szolgáltatások biztosításához szükséges mértékben, amely szolgáltatásokhoz Ön ezen információt előzetesen és önkéntesen megadta.

A Webhely független, harmadik felek felügyelete alá tartozó, és azok által fenntartott oldalakra mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Mivel a Webhely nem ellenőrzi az információk ilyen harmadik felek általi használatát, minden szóban forgó esetben a harmadik fél adatvédelmi irányelvének rendelkezései az irányadóak, amelyért a webhely felelősséget nem vállal, és jogilag felelősségre nem vonható.

A Webhely fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint bármikor módosítsa jelen szabályzat bármely részét. Kérjük, hogy rendszeresen látogasson el erre az oldalra és tájékozódjon az esetleges változásokról. Amennyiben az Adatvédelmi irányelv változásainak közzétételét követően továbbra is használja ezt a weboldalt, az a változások és az aktuális irányelvek Ön általi elfogadásának minősül.

Az Ön számítógépét érintő sütik beállítását szabályozhatja böngészőjében, illetve a harmadik féltől származó sütikről és azok beállításairól az alábbi weboldalon tud tájékozódni: http://www.youronlinechoices.com/hu/ad-choices


ALAPFOGALMAK

Szolgáltató: Mindm.hu – Az online kézműves vásár, www.mindm.hu domain alatt, (továbbiakban Honlap, Weblap, Weboldal) magyar nyelven üzemeltetett weboldal, ahol a Felhasználók a jelen ÁFF-ben foglalt követelmények betartása mellett, saját tartalmakat tölthetnek fel.

Alkotó: Jelen ÁFF szempontjából alkotó minden olyan személy, aki a Honlapon regisztrál, majd regisztrációjával belép termék vagy szolgáltatás elhelyezése céljából – továbbiakban: Felhasználó.

Látogató – nem regisztrált felhasználó: Minden olyan regisztrációval nem rendelkező személy, aki korlátozottan fér az oldal tartalmaihoz.


REGISZTRÁCIÓ

A Honlap tartalmának jelentős része regisztráció nélkül is megtekinthető mindazok számára, akik a hatályos magyar jogszabályok szerint jog- és cselekvőképes személyek, vagy gazdálkodó szervezetek.

A Honlapra történő tartalomfeltöltés regisztrációhoz, majd belépéshez kötött.

A regisztrációval a Felhasználó elismeri, hogy:
• 18. életévet betöltött cselekvőképes személy,
• 14. életévet betöltött nem cselekvőképtelen kiskorú személy
• amennyiben gazdálkodó szervezet képviselője, aki a képviselt szervezet nevében valós adatokkal és elérhetőségekkel regisztrál.

A regisztrációt követően a megadott email címre a Szolgáltató egy automatikus visszaigazoló e-mailt küld, amely tartalmazza a regisztráció megerősítéséhez szükséges linket. A regisztráció csak akkor lesz éles, ha a megerősítő link megnyitásra kerül.

Regisztrációnál a regisztrációs ablakban a Felhasználó a valóságnak megfelelő adatokat köteles megadni. Amennyiben a Szolgáltató tudomására jut, hogy a Felhasználó által megadott adatok köre nem valós elemeket (is) tartalmaz, jogosult a Felhasználó hozzáférését részlegesen vagy teljesen korlátozni, illetve a Honlap használata alól kivonni.

A regisztrációkor megadott felhasználói név nem tartalmazhat elérhetőséget (telefonszám, URL, IM azonosító, stb.), trágár, obszcén kifejezést, sem magyar, sem idegen nyelven, és nem egyezhet meg a Szolgáltató által nyilvántartott felhasználónévvel. Amennyiben a fentiek valamelyikét a Felhasználó megszegi, a Szolgáltató jogosult előzetes értesítés nélkül a Felhasználó hozzáférését korlátozni.

A Felhasználó által megadott adatok egy ún. személyes menüben (profil) kerülnek rögzítésre. Amennyiben az adatokban bármilyen változás történik, a Felhasználó e felületen köteles a változásokat rögzíteni, ennek elmaradásából eredő felelősséget a Felhasználó vállalja.

A Felhasználó kezdeményezheti profilja törlését a mindm.info@gmail.com email címre történő üzenetküldéssel. A Szolgáltató a kezdeményezés beérkezését követően haladéktalanul gondoskodik a regisztráció törléséről. Ezt követően a Felhasználó felhasználói adatai az aktív rendszerből törlésre kerülnek, ez azonban nem érinti a Honlapon regisztráció során vagy egyéb módon adott (hírlevél feliratkozás) további hozzájárulások alapján történő adatkezeléseket. Hírlevélről történő leiratkozás a hírlevelekben szereplő leiratkozó linkken keresztül történik.

A Felhasználó a Honlap használatának megkezdésével, a regisztráció során elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen ÁFF-et, valamint az annak részét képző Adatvédelem (lásd 8. pont) rendelkezéseit, továbbá kötelezettséget válla az ÁFF betartására.

A Honlapot minden Felhasználó, Nem regisztrált felhasználó a saját kockázatára és felelősségére használhatja.


SZOLGÁLTATÁSOK

A Felhasználók és a Nem regisztrált felhasználók a Honlapon a következő szolgáltatásokat, mint:

• a regisztráció,
• a bejelentkezés,
• a tartalomfeltöltés,
• a kapcsolatfelvétel,
• a hírlevél feliratkozás,
• és az üzenetküldés, díjtalanul vehetik igénybe.

A Szolgáltató jogosult, hogy előzetes írásbeli tájékoztatást követően a díjakat egyoldalúan módosítsa.


HONLAPON FOLYTATOTT TEVÉKENYSÉG

A Honlap célja, hogy a Szolgáltató, mint közvetítő szolgáltató, a Honlapon keresztül felületet biztosítson ahhoz, hogy bárki, aki regisztrál a Honlapon, feltölthesse egyedi készítésű-, vagy ehhez kapcsolódó egyéb termékeit, szolgáltatásait.

A Felhasználók egymással történő kapcsolatfelvétel tartalmáért és minőségéért sem a Honlapon, sem a Honlapon kívül a Szolgáltató felelősséget és kockázatot nem vállal.


INGÓSÁGOK ÉRTÉKESÍTÉSE AZ INTERNETEN – NAV SEGÉDLET LETÖLTÉSÉÉRT KATTINTS IDE »


FELELŐSSÉG

A mindm.hu működtetését Szolgáltató, közvetítő szolgáltatóként az Ekrtv rendelkezései szerint végzi.

A Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal a nem tőle származó tartalmakért,továbbá nem vállal felelősséget a feltöltött termékek minőségéért, biztonságáért és jogszabályi megfelelőségéért, és nem vállal kötelezettséget ezen termékek ellenőrzéséért.

A Szolgáltató a vonatkozó és mindenkori hatályos jogszabályi keretek között működik együtt a hatóságokkal a jogsértést elkövető személyek felelősségre vonása érdekében.

A Szolgáltató a Honlapon közzétett tartalmat jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett információk által hivatkozott oldalakon vagy helyeken a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni.

A Felhasználó által közzétett tartalomért, ideértve a tartalom által okozott vagy azzal összefüggésben felmerült minden vagyoni vagy nem vagyoni kárért kizárólag a Felhasználó tartozik felelősséggel.

Amennyiben a Honlapon a Felhasználó által közzétett tartalommal kapcsolatban, vagy azzal összefüggésbe hozható kapcsolatfelvétellel, harmadik személy, hatóság vagy bíróság igényt támaszt vagy eljárást indít, a Felhasználó az ilyen igényekkel vagy eljárásokkal kapcsolatban felmerülő valamennyi kiadást, költséget és a kár megtérítését magára vállalja, valamint vállalja azt is, hogy minden a Szolgáltató által megkövetelt intézkedést megtesz a jogsértésekkel, visszaélésekkel kapcsolatban a Szolgáltató jó hírnevének megóvása érdekében.

Amennyiben a Felhasználó által közétett tartom jogsértő, úgy a Szolgáltató eltávolíthatja, (Ekrtv alapján) ha a jogosulttól erre megfelelő értesítést kap.

A Szolgáltató nem avatkozik bele a Felhasználók között kialakult jogvitákba, bármilyen vita kialakulásakor a Felhasználó köteles mentesíteni a Szolgáltatót mindennemű igénytől, követeléstől és kártérítéstől.

Amennyiben a Felhasználók között árucsere, pénzügyi teljesítés történik, az a Szolgáltatótól függetlenül, a Felhasználók megállapodásának megfelelően zajlik le és a Szolgáltatót semmilyen formában nem lehet felelősségre vonni.


SZOLGÁLTATÓ ÁLTAL TÁMASZTOTT TERMÉKFELTÖLTÉSI KÖVETELMÉNYEK

A Felhasználók regisztráció után tudnak terméket feltölteni.

A termékfeltöltés követelményei a következők:

• Termékfotó: Csak éles, minimum 600 x 600 pixeles, színhelyes, feliratoktól, vízjelektől mentes, nem megtévesztő, a valóságnak megfelelő képek lehetnek.
• Termék neve: Nem tartalmazhat elérhetőséget (telefonszám, URL, e-mailcím, stb.), nem lehet megtévesztő, nem tartalmazhat trágár vagy obszcén kifejezéseket sem magyar, sem idegen nyelven.
• Termék leírása: Tartalmaznia kell a termék méreteit, anyagát, funkcióit, készítésének módját. Részletes elkészítési útmutatót is tartalmazhat anyagszükséglettel együtt.

Termékfeltöltésnél a „termékeim” menüpont alatt lehet nyomon követni a feltöltés állapotát. A termék státusza mindaddig „offline” marad, míg át nem megy a moderálási vizsgálaton.


SZERZŐI JOG

A szolgáltatás bármely eleme és annak egésze, továbbá a Honlapon a Szolgáltató által közzétett minden tartalom, felhasználói hirdetések, a Honlap arculata, tartalmának összeválogatása, elrendezése szerzői jog alatt áll. A Szolgáltató fent tartja a jogát a Honlap minden elemére. A szerzői jog kizárólagos tulajdonosa: mindm.hu – The MindMade Store


REKLAMÁCIÓ, PANASZKEZELÉS

A Felhasználó a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

• honlap: www.mindm.hu
• e-mail: mindm.info@gmail.com

Az előterjesztést követően a szolgáltató legkésőbb 15 munkanapon belül érdemben válaszol, melyben megjelöli a jogérvényesítés lehetősége esetén annak helyét, módját valamint az nyitva álló határidőket. A Szolgáltató a fent említett elérhetőségeken a Felhasználói kifogásokat bármikor fogadja.


JOGVITÁK

A felek a jóhiszeműség és az együttműködés polgári jogi kötelezettsége, valamint a szerződésükben meghatározottak szerint kötelesek eljárni. A Honlap használatával kapcsolatban felmerülő vitáikat a felek elsődlegesen egyeztetés útján kötelesek rendezni.



2. A MINDM.HU WEBÁRUHÁZ ÜZLETSZABÁLYZATA ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

A FELEK KÖZÖTTI SZERZŐDÉS EGYÉB FELTÉTELEI

A szerződés tárgya:
A szerződés tárgya a webáruházban megvásárolt bármilyen termék, vagy szolgáltatás. A Szolgáltató a webáruházát bizományosi rendszerben üzemelteti, így a webáruházban feltüntetett termék,- és egyéb információk nagyrészt harmadik felektől származnak. Ezeket Szolgáltató lehetőségei szerint és rendszeresen ellenőrzi, azonban a harmadik felektől származó infromáció pontosságáért nem vállal felelősséget.

A 2001. évi CVIII. tv. szerint, a szolgáltató az igénybe vevő megrendelésének elküldését megelőzően köteles egyértelműen tájékoztatni az igénybe vevőt arról, hogy a megkötendő szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül-e, a szolgáltató iktatja-e a szerződést, illetve, hogy az iktatott szerződés utóbb hozzáférhető lesz-e, továbbá az adatbeviteli hibáknak a szerződéses nyilatkozat elküldését megelőzően történő azonosításához és kijavításához biztosított eszközökről.

A vételár:

A vételár a webáruházban, a termék mellett feltüntetett bruttó ár, ami lehet teljes ár, akciós ár, vagy marketing akciók (pl. kuponkódok, stb.) eredményeképpen egyedi, csak az adott Ügyfélre vonatkozó sepciális ár. Az adott ügyfél vételára mindig az az ár, ami a fizetési folyamat során az adott ügyfél kosara mellett, jól látható és értelmezhető módon fel van tüntetve. Esetleges informatikai rendszerhiba miatt megjelenő nyilvánvalóan hibás árak (pl. 0 Ft-os, vagy 1,- Ft-os belistázott tételek) nem képezhetik a jogügylet alapját, ezeknek javításához Szolgáltatónak joga van, Ügyfél pedig ilyen utólagos korrekció esetén, elállhat a szerződéstől. Egyebekben a megrendelés visszaigazolása tartalmazza a végső vételárat. Alapszabályként mindig a megrendeléskor érvényes és megadott vételár az irányadó, árváltozás esetén is a megrendeléskori ár képezi a jogügylet alapját.

Kuponokkal kapcsolatos általános szabályok:

Általános szabály, hogy egy vásárláshoz egy kupon használható fel, függetlenül a kupon kiállításának jogcímétől és típusától, tehát több kuponkedvezmény egymással nem vonható össze, továbbá szintén általános szabály, hogy előrendeléskor kuponkedvezmény nem vehető igénybe.

Két fő kupontípus létezik: 1) forintos kedvezményre jogosító, és 2) százalékos kedvezményre jogosító kupon. A kuponok részletes beváltási szabályai mindig az adott kuponon és/vagy a beváltás idején éppen futó akciók szabályzatában találhatóak.

Szavatosság:

A megrendelt termékekre vonatkozóan az érvényes jogszabályok szerint Szolgáltató szavatosságot vállal. Ha az Ügyfél hibás teljesítést észlel, köteles késedelem nélkül jelezni a Szolgáltató ügyfélszolgálatán. Ilyen esetben Szolgáltató az alábbi sorrendben jár el: 1) termék csere, ha erre nincs mód, akkor 2) árengedmény az adott termékre, vagy az Ügyfél választása szerint 3) az Ügyfél a megrendeléstől elállhat és a termék visszaküldése mellett kérheti a vételár megtérítését.

A 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről 6:157. § (1), (2) bek., 6:158. §, 6:168. §, (1), (2), (3), (4) bek., 6:169. § (1), (2) bek., valamint a 6:170. § rendelkezései szerint.

Elállási jog:

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 20. § alapján, az Ügyfelet elállási jog illeti meg. A 20. § (2) bek. alapján az Ügyfél elállási jogát a kézhezvételtől számított tizennégy napon belül gyakorolhatja. Elállás esetén az Ügyfél köteles írásban jelezni elállási szándékát és azt vagy postai úton, vagy emailben megküldeni a Szolgáltató ügyfélszolgálatára. Az elállási jog alóli kivételeket a rendelet 29. § (1) bek. szabályozza és tételesen felsorolja. Esetleges elállás esetén az Ügyfél köteles a rendelet 24. §, 25. §, 26. §, 27. §, és 28. § szerint eljárni, a Szolgáltató pedig a rendelet 23. §-ában megfogalmazott szabályokat követni.

Felelősség kizárása:

A Szolgáltató nem felel a rajta kívül álló okok, vis major, vagy harmadik fél által okozott helyzetekért és károkért. A teljesség igénye nélkül ilyenek lehetnek például a www.mindm.hu webáruház használatából, rosszindulatú tevékenység eredményeképpen történő téves adatközlésből, vagy módosításból, szerver leállásból, technikai üzemzavarokból, vonalhibából, banki fizetési rendszerek hibájából, vírusok által okozott, vagy külső rosszindulatú támadásból adódó, és hasonló természetű problémák által okozott károkért.

Szerződésmódosítás:

A Szolgáltató jogosult az üzletszabályzatát bármikor és egyoldalúan módosítani, de soha nem visszamenőleges hatállyal. A módosítások mindig a webáruházban történt közzététel napjától érvényesek.

Szerződéskötés:

A szerződés az Ügyfél által a megrendelés véglegesítésével jön létre. A szerződés nyelve: magyar.

A szolgáltató az igénybe vevő megrendelésének elküldését megelőzően tájékoztatja az Ügyfelet azokról a technikai lépésekről, amelyeket a szerződés elektronikus úton való megkötéséhez meg kell tenni. A szerződéskötéshez az Ügyfél további információt a szolgáltatótól nem igényelhet. Az Ügyfél a rendelkezésre álló információk alapján köti meg a szerződést, így szolgáltatót az Ügyfél szerződéskötési akaratát befolyásoló egyéb tényezők tekintetében felelősség nem terheli.

Érvényesség:

Az Ügyfél a regisztrációval, vagy regisztráció nélküli vásárlással/megrendeléssel tudomásul veszi a jelen dokumentumban részletezett feltételeket.

Adatvédelem:

A Szolgáltató, a vásárlási folyamat, illetve a regisztráció során megadott személyes ügyféladatokat bizalmasan kezeli, és azt harmadik fél részére, csak az Ügyfél kifejezett felhatalmazása esetén adja ki. Ez alól kivétel, a szerződés teljesítéséhez szükséges harmadik fél bevonása (pl. futárszolgálat). Felek a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az infromációszabadságról rendelkezéseit tartják irányadónak.

Regisztráció:

Szolgáltató vállalja, hogy a piacterén regisztráló Ügyfelek számára időről-időre különböző kedvezményeket biztosít. Ilyen lehet pl. a regisztrált vásárlók számára az ingyenes a kiszállítás. Az Ügyfél a regisztrációjával hozzájárul, hogy a Szolgáltató, a fentiek szerinti adatvédelmi szabályok figyelembevételével és azok betartása mellett, az Ügyfél adatait tárolja és kezelje. A regisztráció során az Ügyfélnek lehetősége van kiválasztani, vagy nem kiválasztani a hírlevélküldési opciót, azaz az Ügyfél dönti el, hogy szeretne, vagy nem szeretne aktív megkereséseket kapni a későbbiekben a Szolgáltatótól.

Az ügyfelek adatszolgáltatási kötelezettsége:

A megrendelési folyamat során az Ügyfél köteles valós és működő email címet, valós és működő mobiltelefonszámot, továbbá valós számlázási címet megadni. Az Ügyfél, Szolgáltató ügyfélszolgálata által, illetve a házhozszállítást végző partner futárszolgálat által történő elérhetősége a Szolgáltató és az Ügyfél közös érdeke. A rendelési folyamat során hiányos, vagy téves adatok megadása esetén a Szolgáltató ügyfélszolgálata megkísérli az Ügyféllel való kapcsolatfelvételt a megadott telefonszámon és/vagy email címen. Az Ügyfél elérhetetlensége esetén, Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy törölje a hibás, és/vagy nem valós adatokkal megadott megrendelést.


FIZETÉSI INFORMÁCIÓK

A webáruházban történő vásárlás során az Ügyfél többféle fizetési mód közül választhat.

• Utánvétes – Készpénzes vagy bankkártyás fizetés – A csomag átvételekor kerül kiegyenlítésre a megrendelés végösszege. A megrendelés készpénzben és bankkártyával is kifizethető a GLS Futárszolgálat kiszállító munkatársánál
GLS Általános Üzleti Feltételek: https://gls-group.eu/HU/hu/altalanos-uzleti-feltetelek

• Online – Paypal és bankkártyás fizetés – A Mindm.hu webáruházban leadott megrendelés véglegesítés után, a PayPal fizetési modul segítségével lehetséges. A megrendelést csak sikeres tranzakció esetén tekintjük ténylegesen leadott megrendelésnek és eszerint dolgozzuk dolgozzuk fel azt.
Segédlet a PayPal és Bankkártyás fizetéshez: http://online-fizetes-magyarul.info/paypal/paypal_fizetes.html

• Banki átutalás – A Mindm.hu webáruházban leadott megrendelést követően átutalhatja a megrendelés teljes végösszegét az alábbi bankszámlaszámra:

Bankszámlaszám: 12010635-01118027-00100001, Kedvezményezett: Rugási Márkó
A megrendelést csak sikeres tranzakció esetén tekintjük ténylegesen leadott megrendelésnek és eszerint dolgozzuk dolgozzuk fel azt.


SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK

Az Ügyfél kényelme érdekében többféle szállítási és átvételi módon veheti át megrendeléseit.


HÁZHOZSZÁLLÍTÁS

Szállító partnerünk a GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. Futárszolgálat igénybevétele esetén a szállítás háztól házig történik, gyors, pontos, kényelmes. A csomag feladásáról, érkezésről e-mail értesítést is küld a szolgáltató. A kínált szolgáltatás zökkenőmentes biztosításához szállítási cím pontos megadását kérjük valamint értesítésekhez e-mail cím és mobil telefonszám megadását.

A csomag feladásakor, a szolgáltató rendszeréből e-mail előértesítést küld a csomag érkezésének várható időpontjáról, csomagszámmal, utánvét összegével, weboldal elérhetőséggel, jelszóval ahol akár a kiszállítás időpontja is módosítható.

A kézbesítés napjának reggelén újabb értesítést küld a szolgáltató a csomag várható kézbesítésének 3 órás időintervallum meghatározásával, valamint a futár elérhetőségével. Amennyiben szükséges, a futárral is lehet egyeztetni a kiszállításra vonatkozóan, ezen túl az ügyfélszolgálat is elérhető, továbbá egy webcímen a csomag aktuális státusza is követhető.

A címzettek részére fenntartott GLS vevőszolgálat elérhetősége: hétfőtől- péntekig 7:00-20:00 óráig.

Telefon: 36-1-802-0265 (normál tarifával hívható belföldi szám)

A leadott megrendelés várható kiszállítási ideje 3-5 munkanap. A házhozszállítás díja bruttó 1.450 Forint. Munkaszüneti napokon nincs kiszállítás. Kiszállítást csak belföldi, azaz Magyarország területén található szállítási címre szállítunk ki.


PICK PACK PONTRA TÖRTÉNŐ KISZÁLLÍTÁS

Nincs más dolgod, csak útba ejteni a választott pontot egy neked tetsző időpontban:
http://www.pickpackpont.hu/#map

Relay és Inmedio
A Lapker saját hálózata, minden 2. csomagátvétel ezeken a pontokon történik. Rendkívül jó lokációval rendelkeznek, mivel a közlekedési csomópontokban (Relay) és frekventált üzletsorokon (Inmedio) találhatóak.

OMV – Legrégebbi külső hálózati partnerünk. A töltőállomások nyitva tartásának köszönhetően így pontjaink éjjel-nappal elérhetőek. Minden 4. csomagátvétel ezen a ponton valósul meg.

MOL – A MOL jelenleg közel 100 töltő-állomásával tagja a Pick Pack Pont-hálózatnak, melyek főként Budapesten kívüli településeken találhatóak.
Playersroom
A vásárlók által jól ismert ruházati üzletek, ország szerte, közel 90 helyen, szinten minden bevásárlóközpontban megtalálhatóak.

COOP – Az ország legnagyobb lefedettséggel rendelkező, hazai élelmiszerlánca. Több mint 1650 településen, 3000 üzlet várja a vásárlókat. Főként a vidéki területeken biztosít kényelmes átvételt az online vásárlók számára.

További PICK PACK PONTOK
AVIA, AVANTI, SPORTFACTORY, SPORTMAX, 220VOLT, ROBOT GURU, EGÉSZSÉG PLUSZ

A PickPack Pontokba történő kiszállítás díja bruttó 990 Forint.


EGYÉB IRÁNYADÓ JOGSZABÁLYOK

Jelen üzletszabályzatban nem említett kérdésekben a következő jogszabályok rendelkezési az irányadóak:
– 1995. évi CXIX. törvény a kutatás és közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név-, és lakcímadatok kezeléséről
– 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
– 2005. évi CLXIV. törvény a kereskedelemről
– 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól
– 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
– 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
– 210/2009. (IX.29) Korm. rendelet a kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeiről
– 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól

 

Vissza